Service
Damit Sie lange Freude an Ihrem Auto haben, setzen wir in unserer Werkstatt auf hohe Qualität, schnelle Leistung und faire Preise. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und arbeiten mit modernster Technik. In unserer Direktannahme wird der Reparaturweg mit Ihnen abgestimmt. Bei Problemen mit Ihrem Auto können wir Ihnen in vielen Fällen schnell helfen. Unseren Kundendienst erreichen Sie unter 03581 - 38 66 66.
Servicekompetenz unseres Autohauses
Wir verfügen über einen geprüften Suzuki Service Profi. Herr Norbert Maesmans absolvierte erfolgreich eine entsprechende Schulung der Suzuki International Europa GmbH. Ziel der Service-Schulung: Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch Fachwissen und persönlichen Service weiter zu stärken.
Die Themen Kundenannahme, Servicedialog, Auftragsabwicklung, Kundenadministration, Fahrzeugrückgabe und Kundenbindungsprogramme wurden im Seminarausführlich besprochen und trainiert, wovon nun unsere Kunden direkt profitieren. Ein abschließendes Vor-Ort-Coaching in unserem Betrieb half dann zusätzlich, das Gelernte individuell an unser Autohaus anzupassen und umzusetzen.
Wir sind sicher, dass wir Ihnen somit einen noch besseren Service bieten können und freuen uns auf Ihren Besuch.
